Nusatrack Warranty
Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan jaminan kualitas kepada pelanggan kami, Nusatrack Warranty merupakan jaminan yang kami berikan untuk setiap penjualan atau rental peralatan survey.
Berikut merupakan Jaminan yang kami berikan untuk Client kami :
- Device Pengganti
Nusatrack menyediakan unit pengganti sementara untuk unit yang sedang masa service perbaikan sealama masa garansi masih berlaku, unit pengganti dapat kami kirimkan dalam 2×24 jam.
- Sevice Perbaikan di Indonesia
Kami memiliki technical yang berpengalaman dan siap untuk melakukan perbaikan peralatan survey pemetaan.
- Ready Parts dan Aksesoris
Untuk meningkatkan efektivitas pekerjaan, kami menyediakan parts dan aksesoris yang mendukung kinerja device lebih baik.
- Free Konsultasi
Dengan Engineer kami yang berpengalaman, kami menerima diskusi dan sharing dari client perihal :
- Rencana Teknis Pekerjaan
- Pemilihan peralatan yang tepat untuk mencapai tujuan pekerjaan
- Tutorial penggunaan dan solusi permasalahan peralatan di lapangan
Syarat & Ketentuan Nusatrack Warranty
Kami siap memberikan bantuan dan dukungan penuh jika Anda mengalami masalah dengan produk kami. Nusatrack Warranty yang kami berikan hanya berlaku karena Kerusakan System dan tidak berlaku apabila :
- Kerusakan akibat keteledoran, pemakaian alat yang salah, kurang atau salah perawatan, pengaruh lingkungan, banjir, kecelakaan atau kerusakan karena terkena cairan
- Kerusakan komponen eskternal seperti whip antenna patah, port radio lepas, layar monitor pecah
- Pengembalian alat, klaim pengembalian uang ataupun berbagai klaim lain yang menyangkut kerugian immaterial, ganti rugi atau kompensasi
- Garansi tidak dapat dialihkan kepada pihak lain dan menjadi tidak berlaku pada saat pembeli menjual kembali unit tersebut
- Garansi tidak berlaku untuk unit yang disewakan oleh pembeli.
- Masa berlaku Garansi telah habis
